রেফারেন্স

৬ইবিডি তে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

৬ইবিডি লবি থেকে শুরু করে জমা-তোলা পর্যন্ত, আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে রাখি। যখন আপনি মোবাইলে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তখন bKash, Nagad ও Rocket ব্যবহার করে লেনদেনের তথ্য সুসংরক্ষিত হয়। আপনার তথ্য স্থানীয় আইন ও নিয়ম মানার আওতাভুক্ত।

bKash পেমেন্ট রাস্তাNagad সুরক্ষিত লেনদেনRocket দ্রুত অ্যাকাউন্ট যাচাইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
6ebd ৬ইবিডি তে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
সহায়তা মাধ্যম

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা পাওয়ার পথ

আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা চাহিদা থাকে, তবে আমাদের স্থানীয় সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তার জন্য ফোন কল, সরাসরি চ্যাট, এবং ইমেইল তিনটি মাধ্যম আমরা অফার করি, সবগুলোই বাংলাদেশের সময় অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

ফোন কল স্থানীয় নম্বরের মাধ্যমে সরাসরি সহায়তা। তারিখ ও সময়: সকাল ১০টা থেকে রাত ৮টা।
লাইভ চ্যাট ৬ইবিডির ওয়েবসাইটের মোবাইল লবি থেকে চ্যাট শুরু করুন। উত্তর মিলবে দ্রুত।
ইমেইল privacy@6ebd-এ বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান, ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর পাওয়া যায়।
ডেটা নিরাপত্তা

৬ইবিডির তথ্য ব্যবস্থাপনা ও সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য SSL অ্যানক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করি, যাতে জমা ও উত্তোলনে bKash, Nagad, Rocket লেনদেন দুর্বল হয় না। আপনার ডেটা অ্যাকাউন্ট যাচাইসহ কেবল প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখা হয়। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ পেলে, আমাদের নিরাপত্তা দল তৎক্ষণাৎ ব্যবস্থা নেয়। আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছতে চাইলে সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

SSL এনক্রিপশন

আপনার ডাটা নিরাপদ থাকা নিশ্চিত করতে ৬ইবিডি ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ এ SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে।

কুকি ব্যবহার

সেশন পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য আবশ্যক কুকি চালু রাখি, ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

বৃহত্তর নিরাপত্তার জন্য জমা ও উত্তোলনের সময় Rocket, bKash ও Nagad যাচাই প্রক্রিয়া কড়া।

ব্যক্তিগত অনুরোধ

আপনার তথ্য সংশোধন বা আর্কাইভ করার জন্য আমাদের সাপোর্টে যেকোনো সময় অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

৬ইবিডির গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার তথ্য জমা, উত্তোলন যাচাই এবং নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করার জন্যই ব্যবহার করি। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব।

৬ইবিডির সাপোর্টে ফোন, চ্যাট বা ইমেইলযোগে যোগাযোগ করে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার সেশন ম্যানেজ করতে সাহায্য করে। আমরা এটি শুধুমাত্র নিরাপত্তা ও সেশন স্থিতির জন্য ব্যবহার করি, ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি না।

আমাদের কাছে থাকা তথ্য প্রয়োজন অনুসারে রাখতে হয়, যখন না আপনি পরিবর্তনের অনুরোধ করেন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, সে সময় তথ্য আর্কাইভ বা মুছে ফেলা হয়।

আমরা আপনার তথ্য বাংলাদেশে স্থানীয় পেমেন্ট সার্ভিস যেমন bKash, Nagad, Rocket ছাড়া অন্য কারো সাথে শেয়ার করি না, শুধুমাত্র লেনদেন সফল করার জন্য।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে লেনদেনের ইতিহাস ও ডেটা ব্যবহারের অংশ দেখতে পারেন। আরও বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের সাপোর্ট দলকে জানান।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।